Resumen del Curso

Aun cuando en general la gestión de cobranza se aprecia como una tarea sencilla, la experiencia en la Banca nos enseña que se trata de una de las operaciones más complejas de los Bancos, pues lleva implícito una serie de acciones, estrategias y planes que se deben combinar con una alta capacidad y habilidad de negociación e inteligencia emocional, para lograr que los empresarios Pyme cumplan cabalmente con sus obligaciones.

Para ello, hemos diseñado este Seminario in Company, que permitirá a los participantes, desarrollar las competencias necesarias para lograr resultados positivos en la gestión y disminuir los índices de cartera vencida que en este segmento se pueden presentar, cuando se poseen bajos niveles de comprensión de las características de estas empresas y su forma de abordaje.